عملية تحول في طريقة العمل بالاعتماد على التقنيات الرقمية الجديدة لزيادة الإنتاج وتحسين العمل

تتعلق الرقمنة بتحويل العمليات التقليدية إلى رقمية ، باستخدام مجموعة متنوعة من التقنيات لدعم وتحسين نماذج الأعمال والعمليات. من ناحية أخرى ، يعتبر التحول الرقمي أكثر شمولاً من حيث علاقته بدمج التكنولوجيا الرقمية في جميع أنشطة وأعمال الشركات والمؤسسات. تغيير جميع طرق العمل ، من نماذج التشغيل والأشخاص والتقنيات إلى العمليات والمزيد.